Медицинский регистратор без медицинского образования

Результат обучения

• Получение документа установленного образца (свидетельства о профессии рабочего).
• Выдача документов в день окончания курса.
• Внесение сведений в ФИС ФРДО.
• Возможность пройти теоретическую часть обучения дистанционно, а практику — на рабочем месте.

Цель обучения

Программа направлена на получение знаний, умений и практических навыков по медицинской регистрации пациентов и формированию базы данных пациентов в медицинской организации для обеспечения преемственности при медицинском обслуживании.

Обучение помогает подготовиться к выполнению обязанностей в регистратуре медицинской организации, работе с пациентами, врачами и внутренними документами с соблюдением требований охраны труда, конфиденциальности и внутреннего распорядка.

Кому подойдёт программа

Программа предназначена:

• лицам со средним общим образованием, желающим начать карьеру в сфере здравоохранения;
• секретарям и администраторам медицинских учреждений;
• сотрудникам регистратуры без профильного образования;
• операторам call центров медицинских организаций;
• лицам без профессионального образования — мы можем зачислить вас на программу профессиональной подготовки и с нуля дать необходимые знания и компетенции для старта карьеры.

Что даёт обучение

После завершения программы вы:

• освоите правила работы с первичной медицинской документацией и электронными базами данных;
• научитесь регистрировать пациентов, оформлять и хранить медицинские карты;
• получите навыки работы с оргтехникой и специализированным ПО для регистратуры;
• изучите основы трудового законодательства и правила внутреннего распорядка медучреждений.

С таким образованием можно работать в поликлиниках, больницах, частных клиниках, стоматологиях, лабораториях, диагностических центрах, санаториях и медицинских регистратурах.

Квалификационный разряд

Для должности «Медицинский регистратор» квалификационные разряды не устанавливаются. Специалист выполняет трудовые функции в рамках должностной инструкции и профессиональных стандартов.

Очно-заочная (с применением дистанционных технологий).

Теоретическое обучение слушателей проводится с применением электронных образовательных ресурсов: модульный курс обучения в системе дистанционного обучения (СДО). Слушатели получают индивидуальный логин и пароль для доступа к СДО. Учиться можно в любое время и в любом месте, где есть доступ к сети Интернет. Производственная практика проходится слушателем на месте работы.

Особенности профессии

Медицинский регистратор — это первый специалист, с которым чаще всего взаимодействует пациент при обращении в медицинскую организацию. Он выполняет следующие задачи:

• ведёт регистрацию пациентов, обратившихся за медпомощью;
• обеспечивает хранение и доставку медицинских карт в кабинеты врачей;
• участвует в оформлении и регистрации листков нетрудоспособности;
• консультирует пациентов по вопросам записи на приём;
• работает с электронной очередью и расписанием врачей;
• ведёт учёт и систематизацию медицинской документации.

Профессия востребована в государственных и частных медицинских учреждениях всех уровней. Специалист работает:

• в регистратурах поликлиник и больниц;
• на стойках информации в клиниках;
• в отделах медицинской документации;
• с компьютерными системами учёта пациентов (МИС);
• с оргтехникой (принтеры, сканеры, телефоны).

Типичные задачи: запись пациентов на приём, ведение электронных карт, выдача талонов, консультирование по телефону и очно, архивирование документации.

Условия работы: офисный режим (5 дневная или сменная неделя), преимущественно сидячая работа за компьютером, высокая коммуникативная нагрузка.

Ответственность: за точность данных в картотеке, соблюдение сроков оформления документов, конфиденциальность медицинской информации, корректное общение с пациентами.

Последствия ошибок:

• нарушение сроков оказания медпомощи из за неверной записи;
• потеря или искажение медицинской информации;
• жалобы пациентов и репутационные риски для учреждения;
• нарушения в учёте листков нетрудоспособности.

Требования безопасности: соблюдение норм охраны труда при работе с оргтехникой, правил пожарной безопасности, санитарно гигиенических норм в медучреждении.

Основные темы программы

Теоретическое обучение включает:

• основы работы с первичной медицинской документацией;
• правила регистрации пациентов и ведения картотеки;
• оформление и учёт листков нетрудоспособности;
• работа с медицинскими информационными системами (МИС);
• основы трудового законодательства в здравоохранении;
• делопроизводство и документооборот в медучреждениях;
• этика и психология общения с пациентами;
• охрана труда и пожарная безопасность.

Программой также предусмотрены производственная практика, промежуточная и итоговая аттестация в виде тестирования.